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天航¥21800★纯南岛★金秋新西兰10日


纯南岛”新西兰10

游览线路:皇后镇、克洛威尔、箭镇、瓦纳卡、但尼丁、奥马鲁、特罗威尔、基督城

天津航空:


★“纯南岛”新西兰10

游览线路:皇后镇、克洛威尔、箭镇、瓦纳卡、但尼丁、奥马鲁、特罗威尔、基督城

天津航空:奥克兰直飞


餐食升级

            正餐保证71

住宿保证

            权威订房网,网评4.0分以上

交通保障

            资质旅游巴士

新西兰

最美山顶自助餐(皇后镇)

每人一块新西兰香醇巧克力

行程亮点

ª  皇后镇山顶缆车&自助餐 美国ABC电台评为“ 全世界风景最优美的餐厅

ª  瓦纳卡镇风景最美的酒庄(品酒) 毗邻新西兰著名的南阿尔卑斯山脉

ª  拉纳克城堡 南太平洋唯一的欧式私人城堡,新西兰唯一的城堡

ª  奥玛鲁蓝眼企鹅栖息地 全世界最小的神仙小企鹅归巢的有趣情景

ª  克洛维尔镇 南岛中部水果的故乡

ª  箭镇 60多幢经修复的19世纪建筑,还能买到属于自己动物年份的红酒哦

ª  蒂卡波湖&普卡基湖(牛奶湖) 冰河的水融化形成,湖水呈现淡绿色

ª  牧羊人教堂 每一位游客的必到之处,哥特式木结构和石头结构合而为一

ª  基督城植物园 园内植物丰富多样,园内还有孩子们的最爱“圣诞”松树

ª  蒙娜维尔庄园 感受新西兰人的安逸与舒适

ª  高山三文鱼养殖厂(品三文鱼) 世界上海拔最高的三文鱼

ª  吉百利巧克力工厂 演示制作巧克力的过程,体验5米长的巧克力瀑布

ª  鲍德温街 世界吉尼斯纪录中全世界最陡的街道

ª  毛利基石沙滩 一千年前大航海战舟阿雷德欧鲁号沉没时所滚出来的瓜果


第一天

        重庆

        今天晚上10点江北国际机场集合,细心听专业领队的行前讲解,而后登上前往南太平洋拥有最纯净空气的国度-新西兰。

第二天

重庆(飞往)奥克兰
航班:天津航空GS7957 重庆-奥克兰 01:00-18:45
我们将于今天下午6:00抵达新西兰最大的港口城市-奥克兰。
提醒:新西兰海关的卫生安全检查十分严格,肉蛋奶,水果,蔬菜的成品以及半成品都不可以携带入境,任何带泥土的鞋履均不可以穿戴入境,请各位团友注意。
早:飞机上 中:飞机上 晚:新金马海鲜酒家

第三天

奥克兰(飞往)皇后镇
航班:待定
今天我们将抵达世界级蜜月小镇皇后镇,您将在如同世外仙境中的瓦卡蒂普湖畔,体验如梦如幻般的浪漫气氛。皇后镇到处都是高耸参天的白扬树,树两旁的山脉,可以清楚的看到由片岩所组成,驱车行驶其间,有如置身世外桃源。感受皇后镇连绵不断的雪山、蓝天白云、蔚蓝的湖水、无边的草原。
【皇后镇山顶缆车+山顶自助】(游览时间不低于30分钟)皇后镇山顶是皇后镇的至高点,在这里不仅可以一览皇后镇全景,还是可以在这里享受自助晚餐,欣赏迷人景色。乘坐空中缆车观赏皇后镇美景,并在皇后镇最高档的山顶餐厅享受丰盛的山顶自助餐。Skyline山顶餐厅在2009年被美国ABC电台评为“ 全世界风景最优美的餐厅”。
【淘金小镇—箭镇】(游览时间不低于30分钟)1860年代因淘金热而繁荣,在魔戒三部曲第一集中的逃亡片段就在这里拍摄的。箭城的交通要道Buckingham St.仍完整的保留着19世纪古迹建筑,其实就是一条小小的街道,不长,手工艺品店,庭园咖啡厅,服饰品店分布在街道两旁。
【水果小镇—克洛维尔】(游览时间不低于20分钟)皇后镇前往水果之乡,这里号称水果的故乡,有最美的水果店了,颜色搭配得让人超级有食欲。
【蹦极跳发源地-KAWARAU桥】(游览时间不低于30分钟)高空弹跳的发源地弹跳桥-皇后镇的蹦极运动是享誉中外的,早在八十年代的时候,世界上第一家蹦极娱乐公司就是皇后镇开的,蹦极地点就是在卡瓦劳桥上面进行游戏。
早:酒店西式 中:皇后镇山顶无国界自助 晚:同元酒家

第四天

皇后镇-瓦纳卡-皇后镇 今日车程约:150公里
瓦纳卡镇:瓦纳卡湖是新西兰第四大湖泊,安静而美丽。坐落在湖泊旁的小镇也毗邻新西兰著名的南阿尔卑斯山脉。瓦纳卡湖区,能提供精致生活、家庭娱乐和探险的迷人组合。这里有非常多的咖啡馆、餐馆和趣味商店。瓦那卡湖晶莹剔透的湖水倒映出艾斯伯林山,湖泊中间的孤独树景色,您将沉浸在这个世外桃源的隐秘天堂中。
【最美的酒庄—瑞本酒庄(含品酒)】(游览时间不低于30分钟)坐落在瓦纳卡湖畔拥有很迷人的风景,品尝产量胜少的新西兰葡萄酒,并好好享受下瓦纳卡湖和南阿尔卑斯山脉的风光。
早:酒店西式 中:小镇自理 晚:湖景酒家

第五天

皇后镇-但尼丁 今日车程约:280公里
今天早上我们将离开美丽的皇后镇,前往新西兰英伦文化保留得最多的城市—但尼丁。
【拉纳克城堡】(游览时间不低于30分钟)南太平洋唯一的欧式私人城堡,建于1871年,也是新西兰唯一的城堡,以雄伟的建筑和精湛的工艺著称。
【奥塔哥大学】(游览时间不低于30分钟)但尼丁本身就是个大学城,学校是欧式风格建筑,非常漂亮。
【吉百利巧克力工厂】(游览时间不低于30分钟)整个工厂是参照《查理的巧克力工厂》建造的,这里的结构像一座城堡,有船只和可可树模型,还有各种玩偶演示着制作巧克力的过程,最后还会被带到小黑屋,灯光打开的那一瞬间,就会看到一个5米长的巧克力瀑布,这时候会有相机记录下你吃惊的那一瞬间参观途中还有各种各样的巧克力试吃,如果喜欢可以在里面的商店进行购买。
【鲍德温街】(游览时间不低于10分钟)体验世界纪录中全世界最陡的街道
早:酒店西式 中:中式/西式/退餐 晚:中式/西式/退餐


第六天

但尼丁-奥马鲁 今日车程约:180公里
【毛利基石沙滩】(游览时间不低于30分钟)根据毛利人的传说这些奇形巨岩是一千年前大航海战舟阿雷德欧鲁号,在岸边沉没时所滚出来的瓜果。
【奥玛鲁蓝眼企鹅栖息地】(游览时间不低于40分钟)近距离观赏到全世界最小企鹅归巢的有趣情景。天黑后,它们会游到看台下方的岸边,并越过观赏区回到栖息地。
早:酒店西式 中:中式/西式/退餐 晚:中式/西式/退餐


第七天

奥马鲁-冰川湖区 今日车程约:190公里
【高地三文鱼养殖场】(游览时间不低于15分钟)冰川湖水之上的三文鱼养殖场,得天独厚的优质养殖条件,让您一试世界上海拔最高的三文鱼刺身。
【普卡基湖(牛奶湖)】(游览时间不低于30分钟)新西兰南岛中部的冰川堰塞湖。面积169平方公里。位于山谷,海拔500公尺(1,640呎)。有塔斯曼、胡克(Hooker)两河注入。湖水南流入普卡基河。湖口有水闸控制水位,湖水供怀塔基(Waitaki)河各水电站发电。
推荐自费:$280纽币/人
塔斯曼冰河船探险之旅(3.5小时&含午餐):与新西兰最大的冰川--塔斯曼冰川亲密接触。徒步穿越库克山国家公园,到达冰川湖边后,登上特别定制的皮艇船在冰川内流湖上欣赏千变万化的冰川景观,经验丰富的导游(英文)将为您解读冰川的故事。形态各异、大小不一的冰块定期从冰川表面脱落至水位快速上升的冰川湖中,堆积而成的冰川侧碛高达200米,提醒着我们该冰川昔日的壮观与宏大,然而,随着全球气候变暖,新西兰的冰川正以惊人的速度消失,塔斯曼冰川也正在融化,融化的冰川脱落到冰湖中,所以现在冰湖的面积越来越大。
新西兰最高峰库克山区:南阿尔卑斯群山中以库克山为最高,主峰海拔高3764公尺,素有“新西兰屋脊”之称,真可谓群峰竞秀,各有可观,山峰上满布冰河、冰原,厚厚的冰层终年不化。一亿五千万年前,这片群山还是沉在海底的一片大地,一亿年后的无数次造山运动,才使他们渐次的浮出水面,变成今日群峰竞高的局面。库克山国家公园由冰河、陡壁、温泉、山林及各种野生动物构成,当地植物最值得一提的是库克百合花,动物则是啄羊鹦鹉 (kea) 。群山中最大的冰河属塔斯曼冰河(Tasman Glacier),全长29公里,犹如一条发光的银带,每天以23到45公分不等的速度,几乎让人察觉不到的,缓缓的下滑。
早:酒店西式 中:小镇自理 晚:翠湖轩


第八天

冰川湖区-基督城 今日车程约:320公里
【蒂卡波湖&牧羊人教堂】(游览时间不低于60分钟)美丽的蒂卡波湖经过冰川特色湖泊蒂卡波湖和库克山国家森林公园,冰河的水融化形成蒂卡波湖,湖水中有一种矿物的粉末,所以在晴朗的天气里,湖水呈现淡绿色,这里没有工厂没有人居住,只有在湖边有一座很小却非常有名气的教堂,叫好牧人教堂,不少人选择在这里举行婚礼,这被誉为新西兰被拍摄次数最多的教堂,每一位游客的必到之处,教堂建于1935年,其哥特式木结构和石头结构合而为一,在新西兰独一无二。教堂以一只牧羊犬的雕塑而命名,是对过去开创农田和Mackenzie地区的先驱者的称颂,铭记他们的丰功伟绩。许多新人选择在这里办婚礼。从教堂圣坛的窗口望去,可以看到南阿尔卑斯山最壮观的景色。我们将在这里尽情享受新西兰清新空气和碧蓝湖水,享受大自然赋予我们无比珍贵的自然宝藏。
【基督城植物园】(游览不低于50分钟)园内植物丰富多样,应时花木竞相斗艳,您还可以在园内欣赏到孩子们的最爱“圣诞”松树。漫步在园中,定会让您感到心旷神怡.   
【蒙娜维尔庄园】(游览不低于40分钟)漫步,感受新西兰人的安逸与舒适!园内植物丰富多样,应时花木竞相斗艳,您还可以在园内欣赏到孩子们的最爱“圣诞”松树。漫步在园中,定会让您感到心旷神怡.
早:酒店西式 中:翠湖轩 晚:金玉满堂


第九天

基督城(飞往)奥克兰(飞往)重庆
国内航班:待定
国际航班:天津航空 奥克兰-重庆 2045  0515+1
转机提醒:由奥克兰国内机场取行李,沿着机场内转机指示路线步行至国际出发。
今天我们睡到自然醒,而后准备行装前往基督城机场并经奥克兰国际机场转机乘搭飞回重庆的航班。
早:酒店西式 中:转机自理 晚:飞机上
住宿:飞机上


第十天

抵达重庆
今天早上5点,我们将抵达美丽的家乡-重庆!
住宿:温暖的家里




团期/价格

出团时间 说明 价格 预订
............

签证/签注

★护照 
(1)有效期6个月以上的护照原件(指回国后还有6个月以上有效期),护照末页请本人用中文签名(不可用铅笔)。 
(2)如新换发护照的客人请提供旧护照。(如旧护照丢失,需要当地派出所开出的证明原件) 
(3)护照内应至少有两页完整的空白签证页,不包含备注页。
★照片 
近半年内拍摄的两寸(3.5cm x 4.5cm)白底光面彩照4张。并请用铅笔在照片背面签名。
★身份证 
1. 如是旧身份证请用A4纸复印 
2. 如是新换发的身份证请用A4纸复印正反两面
★户口本 
全家户口本复印件,包含户口本首页,户主页,本人页,配偶页,孩子页。
★结婚证或离婚证复印件 申请人结婚证复印件或结婚公证; 若申请人已离婚,请提供离婚证复印件;
★营业执照副本或组织机构代码证复印件 营业执照/机构代码证副本的清晰复印件,有最新的年检记录,并在复印件上加盖单位公章。
★资产证明 
1. 银行存款证明原件,每人金额在五万元人民币以上或等值外币。存款证明需为银行标准格式,有正确的英文译文,不可手写; 有效期需冻结到团队回国之后。 
2. 6个月以上工资流水记录的账单原件或近期的信用卡账单原件。 定期存单或活期存折复印件,存款日期必须在半年以前(必须提供本人的收入存折,稳定的工资存折最有利于签证,存折不能提供近期内开户存折,至少有六个月或以上的交易记录,需整本完整复印并打本至近期); 
3. 房产证、购房发票或购车发票的复印件可作为辅助材料; 
4. 如是夫妻同行,户口不在一起的,需分别提供各自的财产;如果不能分别提供,请提供结婚证复印件。 
5. 18岁以下的儿童可以是父母名下的财产证明。
★委托授权书原件 
澳大利亚使馆最新规定:自2012年06月01日起,凡申请澳大利亚ADS团组签证的申请人,必须亲笔签署(注:申请人签字:_____处用中文签署本人姓名),该表将连同其他申请资料一并递交使馆。不同领区的客人请填写相应领取的授权委托表,所属领区详见注意事项。授权委托表
★担保金 
(1)担保金每人RMB10万元,视收取材料决定是否收取担保金,回国后即可申请解冻资金。
★个人信息表 
填写完整、真实的个人信息表(请勿留空格)。个人信息表
★在职证明 
1. 使用公司正规抬头纸打印(无正式抬头纸的可打印抬头),并加盖公司红章或人事红章 
2. 在职证明内容需包括:申请人姓名、出生日期、护照号、职位、收入、旅游起止时间并需注明担保申请人按期回国;单位名称、地址、传真、联系电话;以及负责人姓名和职务并请负责人签字。在职证明
★境外亲属信息 
1.境外直系亲属/朋友的名字和在当地的详细联系方式,如地址,联系电话,信件等。 
2.境外直系亲属/朋友的护照及有效签证的复印件。

澳大利亚和新西兰均为ADS团体旅游另纸签证。请您自理签证相关的保险及公证、认证等相关费用。请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确,如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒使馆等情况,造成的拒签情况发生,所造成相关损失,如签证受理费,机票,地接等实际产生费用将由申请人承担。如果您获得ADS签证,请遵守ADS签证的规定:做为指定目的地国旅游签证的持有者,ADS签证批准您作为旅游团成员进入澳大利亚(新西兰)并停留。

费用说明

接待费用包含:

1.       国际往返机票和澳洲(新西兰)所需内陆段机票

2.       酒店标准内指定酒店:

全程指定住宿标间(以上酒店配有热水器、彩电、空调、独立卫生间等基本设施)。用房原则上安排同性别一间房,保证一人一床位;夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间,但若因此而出现单男单女房,游客允许导游或领队拆分夫妻或安排加床,并与领队拼房;要求单住的客人请另补单房差费用。

3.       行程所列餐食:

酒店早餐(中餐或西式自助);中餐(午餐六菜一汤);晚餐:(六菜一汤)

澳洲(新西兰):午餐10澳币/人,晚餐12澳币/人, 退餐 10澳币/人(景点处无法安排餐食);

用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费。

4.       全程有资质的旅游空调大巴

5.       行程所列可包含景点门票

6.       自由活动:全程自由活动至少1次,每次不低于30分钟

7.       澳大利亚(ADS)团队签证费:990元/人;新西兰(ADS)团队签证:590/人;澳新(ADS)团队签证费:1500元/人

接待费用不包含

8.       出境旅游意外险,旅行社责任险。

9.       境内司机及导游(16人以下为司机兼导游服务)10美金/人/天

10.   个人消费项目;景点以外自费观光项目

11.   行程及报价中未提及的其它费用。如特殊门、游船(轮)、缆车、地铁票等费用

12.   公务邀请及公务安排,专业翻译

13.   护照费;申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费。

如:未成年人所需的公证书、认证费

14.   洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用

15.   出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等

16.   旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失

17.   全程单房差  4000RMB /人

行程详情(10天) 下载行程

出行须知

1.机票标准:

含机票联运城市往返机票;澳大利亚国际往返机票;澳大利亚(新西兰)境内段机票;均为团体经济舱(含税)

2.签证标准

澳大利亚和新西兰均为ADS团体旅游电子签证。请您自理签证相关的保险及公证、认证等相关费用。请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确,如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒使馆等情况,造成的拒签情况发生,所造成相关损失,如签证受理费,机票,地接等实际产生费用将由申请人承担。如果您获得ADS签证,请遵守ADS签证的规定:做为指定目的地国旅游签证的持有者,ADS签证批准您作为旅游团成员进入澳大利亚(新西兰)并停留。

您必须遵守所持有的签证规定的下列条款:

A.您必须和旅游团一起进入和离开澳大利亚(新西兰)。

B.在澳大利亚(新西兰)境内,您不能离团或脱团活动违反既定的旅游团的安排。

C.在澳大利亚(新西兰)境内,您不能申请任何其它类别的签证。

D.您不能参加任何学习活动。

E.在澳大利亚(新西兰)境内,您不能工作,不能从事任何有薪或无薪工作以及商务活动。

3.行程说明

如遇部分景点节假日休息或庆典等,客人允许根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,客人允许本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

4.景点标准
1行程中标明“入内参观”的景点请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;客人允许根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序,但游览内容不减少。
2我社郑重承诺,行程中“入内”及“停留”的游览时间不低于标注时间

5.住宿说明

1澳大利亚,新西兰部分城市的酒店为度假村式酒店,大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,部分酒店没有电梯。

2酒店配有热水器、彩电、空调、独立卫生间等基本设施。
3澳大利亚、新西兰酒店的双人标准间一般为两张80CM的单人床。特别提醒:部分酒店会设置为一张双人床+一张沙发床或一张双人床+一张单人床形式,以方便有小孩的家庭入住。还有些酒店双标间只设置一张大床,放置双份床上用品。有时是两张单人床拼在一起,用时可以拉开。
4由于机票调整或遇展会、赛事、酒店爆满等因素,我社依当时情况调整住宿城市的晚数或住宿城市的顺序,但是不会影响酒店星级及整体游览的时间。

5澳大利亚酒店的入住时间一般都为下午14:00,退房时间为中午11:00以前,超时需要加收费用。部分酒店前台入住时,需要客人交付押金或提交信用卡担保,办理离店手续时,请自觉到前台结清个人消费,客人的信息是由旅行社提前提交给酒店的,如果有费用没有结清,即使离店后酒店也会追缴,请不要存有侥幸心理,谢谢配合!

6酒店提供免费和收费电视,观看收费闭路电视前先请查阅费用说明再做决定。

7酒店客房内的电话拨打外线均需收费,此费用比较昂贵,建议在当地购买电话卡使用。

8酒店房间内不可以吸烟,非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。澳大利亚和新西兰酒店全面禁烟,房间内设有非常灵敏的烟感器,如有烟雾会自动报警,如果触动报警器,出警的费用将由客人自行承担。

9酒店冷水管的水是可直接饮用的,但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶,可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。

10澳洲酒店的床都比较短窄,建议您不要同孩子一起睡一张床,影响您的休息。根据酒店的规定每个标间可接待两大人带一个12岁以下儿童(不占床),根据地接社规定12岁以上小孩必须占床,12岁以下小孩可选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个12岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便

11请注意保护酒店内的设备设施,酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。

12依照旅游业现行规定,本公司有权依据最终出团人数情况调整房间分房情况 (包括夫妻分开住宿或加床,或家庭分开住宿等)。团体客人按惯例安排同性二人一房,夫妻可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一间房,若团队中出现单男单女,领队有权进行调配或以加床处理。

6.用餐标准

1行程所列餐食(自理除外):酒店早餐、中餐和晚餐(午餐六菜一汤,晚餐六菜一汤);澳洲(新西兰):午餐10澳币/人,晚餐12澳币/人;用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费;澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如果不用餐,费用不退;如遇到早航班,一般安排早餐盒或快餐。具体根据航班时间而定。

2行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。

3退餐说明:飞机上无午餐和晚餐的,将退客人餐费;退餐标准:10澳币/人。

7.退费说明

1如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退。

2由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利,旅行社将无法退还费用。

3航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票,团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担,旅行社不予退还。澳大利亚内陆段机票选用Virgin Blue(VA)或者Jetstar(JQ)或者QF或者Tiger(TT),一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因,机械故障等取消或更改航班的行为,我社会尽力协调处理,但无法承担相关责任。

8.退税说明

游客在自由活动期间内自行购买的商品造成未能退税的,旅行社不承担相应责任。如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解!

9.保险说明

我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”,团费中不包含境外旅行意外伤害保险等。考虑到出行风险,建议游客自行投保人身或财产保险。

10.补费说明

如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票或改期。根据澳大利亚及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过8小时(包括休息时间)。超出时间费用另算。

11.其他说明

我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

重要事项

1、  游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动,注意自己的人身及财产安全。

2、  在游览期间进行一些可能有危险性的活动时,如潜水,海底漫步,直升飞机,摩托车,四驱车等自费项目时,请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目,注意自己的人身安全,如发生意外客人自己负责!

3、  澳大利亚:澳币;新西兰:币,建议您出国前兑换好所需当地货币。周一至周五(AM9:00-PM16:00)携本人身份证、机票及护照可在各大银行柜台换汇。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活才可以在境外使用!澳大利亚、新西兰已可使用中国银联信用卡。

4、  澳洲、新西兰政府从2012年9月1日起将入境旅客可免税携带的香烟数量从250支减少到了50支。

5、  所有团员应以领队手中的最终确认行程为准,客人允许导游对程顺序及航班调整。请所有团员尊重领队的工作,听从领队的安排。如遇紧急突发事件,请团员务必保持冷静,协助领队妥善处理好问题,保证旅程的顺利完成。

6、  应带物品:请自带毛巾、牙刷、牙膏、拖鞋、运动衣裤、防晒用品、游泳衣及个人常备药品。

7、  万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件

8、  旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗,医疗费用自理。途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。

9、  客人境外东西由于自己不小心不慎遗失,报案过程中所产生的一切费用客人自理。

10、              下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处跑,最稳当是随身携带酒店卡,迷路时打的回酒店。

温馨提示

1.         团体旅游费用基于参团人数超过16人以上,低于此人数,旅游费用则需重新计算。参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。

2.         行程中所列航班号及时间、国家及城市之间飞行和车程的距离仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。

3.         黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。

4.         澳大利亚同北京时间的时差冬令时快2个小时,夏令时快3个小时。

5.         新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时,夏令时快5个小时。

6.         乘坐任何交通工具请系好安全带,过马路请走斑马线,遵守当地交通法规。澳洲地区车辆实行靠左行驶的规则,与国内不同,请游客在过马路时先看右再看左,注意交通安全。乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣或套好救生圈。特别是大巴、快艇等行驶中请不要站立。

7.         遇到台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、意外伤害或遭遇突发事件时,应沉着冷静,及时采取必要的自救措施,并听从领队和导游的合理安排,保护个人生命财产安全,并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。

8.         海边游玩,不熟悉水性者,切勿独自下水,请勿超越安全警戒线。温泉项目安全提示:温泉场所内请注意防滑、避免摔跤。有些病例不建议参与温泉项目。

9.         注意饮食安全,不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜,切勿暴饮暴食。团队出行,建议不要喝酒。

10.     做好预防措施,携带一些常用必备药品,患病后要及时到医院就诊。在允许的范围内选择携带药品的种类和数量,特殊药品应请医生开具出方,并备齐药品外文说明书。

11.     正确使用酒店设施,注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时,切勿遗忘行李物品。

12.     游览观光时,听从领队和导游合理指挥和安排,不要独自行动,不得擅自离团。

13.     加强安全意识,尽量避免涉足过于危险的区域,防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行,不要乘坐无标识的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。

14.     旅游者不得以旅游质量为由,拒绝登机、上车(船),以免扩大旅游损失,否则将承担赔偿责任。

15.     在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论,不接受“法轮功”的宣传品。在境外旅游期间做一名爱国并维护国家尊严的守法公民!更不允许携带毒品或违禁物品出入境。

16.     酒店房间卫生间中都提供毛巾、洗发水、香皂等。大多数饭店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。行程中如有涉及水上项目,请客人自带泳衣。

17.     酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。

18.     房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。

19.     饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。

20.     澳新电压一般是240伏特,50周交流,使用三角扁型插座。饭店一般有多制式插座,也可向前台或客房部借用。

21.     旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。

22.     澳洲国际区号为0061,如果从国内打电话到悉尼,请打0061-2(悉尼区号)-电话号码,布里斯班、黄金海岸区号为7,墨尔本区号为3。如从澳洲往国内打电话,请拨001186-国内区号-电话号码。

23.     中国驻澳大利亚使馆联系方式 电话:0061-2-6274780 传真:0061-2-62735848;中国驻新西兰使馆联系方式 电话:0064-4-4721382 值班电话:0064-21-528663。

旅游须知和责任

1.         出发前,请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料(如检疫证明、公证书等)并对其有效性和完整性进行核实。出境时,可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家,而影响您的出行。证件一旦遗失或被偷被枪,要立即报告导游或领队并向警方报案。同时请警方出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使领馆申请补发旅行证件。

2.         办理出入出境手续时,请注意遵守秩序,保持安静,不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。

3.         请听从领队指挥,不要私自行动,切记不要帮陌生人看管或携带行李,以防被人利用。

4.         遵守各国边防海关规定,禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类等物品。随身携带澳币或等值外币不超过10000元,人民币不超过20000元,超过以上的需向海关申报办理有关登记手续,否则后果自负。(详细出入境条例细则规定以海关、边防检查为准!)。

5.         请客人将现金、摄像机、照相机等贵重物品及易碎物品放于随身行李中,请勿放在托运行李中,以防物品丢失或损坏。每次乘机,请务必自行保管好行李牌登机牌,如有丢失,损坏等情况,可及时与机场行李问询处联系,并保留好所开单据,以便随时查询(可找领队协助办理此事)。

6.         所有客人在境外不允许有任何形式的脱团;我社不允许客人的亲属在境外参团游览。

7.         客人必须遵守出国旅游人员的管理及规定,不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒、吸毒。自由活动期间,一般可以自行安排,必须依时返回。

8.         对于客人逛街时自行购买的物品,我公司不承担退换、退税等相应责任 。

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